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偷工减料假冒名牌山寨服务,家电业乱局之下厂商怎么干?
2022-12-20 09:39:35 来源:云掌财经家电圈 编辑:news2020

都说“大乱必有大治,大破才有大立”。未来2、3年的中国家电产业,所有的家电企业、商家都要有一个心理准备,就是在市场乱局不断、乱象丛生之下,必然会迎来一轮行业的大调整和市场的大洗牌,相关厂商也将面临“生死进退”大考。

杨嘉||撰稿

老人遭遇假冒的西门子厂家人员上门推销,被骗购买“西门孑”抽油烟机。类似的情况,还有香港老板、香港华帝的油烟机假冒正品,公开在小区摆摊推广销售。甚至,在拼多多等电商平台上,还有广东王牌、香港小米、南海东芝等各种假冒名牌的家电产品在销售,虽然很多厂商年年喊打假,但假货却年年不消失。


【资料图】

万家乐的燃气热水器部件损坏,用户随手上网查询服务,却误拨山寨售后遭遇乱收费状况,关键还不是官方正品配件;这些年来,海尔、美的、格力、海信、索尼、松下等大量头部品牌的用户,稍有不小心就会遭遇山寨服务的上门,不只是小病大修,而且是无病乱修,完全就是一番“欺骗用户”的操作。

200多元的电热水器、300多元的全自动洗衣机、400多元的32寸液晶电视、700多元的两门冰箱、1500多元的1.5匹空调,在很多电商平台上,这些产品的价格并不是出自杂牌,而是小米、志高、奥克斯这样的品牌产品。如果换成白牌或杂牌,价格其实还能再便宜。如今很多家电产品的价格,已经超出了很多家电厂商过去30年、50年发展经验的认知范围。

乱价、乱象、乱战……透过媒体的公开报道,可以看到:这些正在成为今年以来家电市场竞争和经营的主旋律,不少厂商告诉家电圈,大家就是乱中混战、火中取栗。虽然有家电厂商直言“很不适应”,但也有家电厂商却表示“浑水才能摸鱼”,市场乱了才有投机的机会。

都说,机会与风险每年都同时存在,只不过与10年前相比,家电厂商如今不只是要学会在风险中生存、发展和盈利,更需要建立“火中取栗”的实力与担当。那么,在这一轮家电乱象和乱局之下,家电厂商又能怎么干?又将怎么布局?

第一,任何的市场乱象,都有症结和原因。比如说,家电行业过去40多年的发展过程中,也经历过多次的乱象与乱战,每一次乱战之后就是行业的大洗牌、大调整,推高行业进入门槛,成就了一批家电大品牌、零售大企业。可以说,对于有实力的大企业、大商家们,并不害怕行业乱,反而可以“乱中取胜”。所以,今年以来的一线家电市场乱局,表面上看是一些中小品牌和商家“占便宜”,实际上则是大企业和大商家们“厚积薄发”,将会笑到最后。

所以,混乱对于家电产业的相关企业并不是坏事,就是“乱中取胜、乱中求机”。家电圈认为,主要看相关厂商的经营、决策和战斗能力,就是要在推高行业竞争门槛的过程中,引导用户的生活方式和消费理念,最终实现“良币驱逐劣币”的结果。

第二,与过去几年的市场乱局和乱象相比,家电厂商今年面临的乱局原因更多、情况更为复杂。不只是来自于产业内部的商家间竞争内卷与企业间产能过剩,还有外部的经济多变、贸易动荡、商业激变。这意味着,参与其中的家电厂商如果不能充分把握好尺度和平衡,很容易在乱战中加速灭亡和消失。一线市场的格局已经表明,不是在乱战中胜出就是在乱战中退出。

下一步,家电厂商解决问题的方法很简单,就是不管行业是涨是跌,是好是坏,牢牢抓住市场的变化周期和规律,准确地把握用户的个人喜好和需求,在存量市场中找到经营的突破口,在刚需通道中把握每一次用户的机会。简单来说,要在市场的乱战中保持自我发展的定力和动力,集中聚焦资源和能力把握用户需求的变化,在618、双11、双12等促销节点外,构建常态化的营销和推广体系。

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标签: 偷工减料

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