财联社4月23日讯（编辑 马兰）曾经因成本优势在疫情期间广受欢迎的Chromebook正在迎来麻烦。

根据美国公共利益研究小组教育基金（US PIRG）的一份报告，大量Chromebook正因为软件授权将到期而可能变成电子垃圾。

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Chromebook是以谷歌Chrome OS系统为操作系统的笔记本电脑，区别于苹果和Windows电脑，为消费者提供了售价相对便宜，但操作受限的选择。

报告中指出，自疫情以来，由于远程上课和办公需求，美国各地学校为学生采购了一批Chromebook用以学习。但由于系统设置，2020年前的Chromebook软件将于五年内到期使用，这意味着这类型的笔记本电脑将在未来两年中被密集淘汰。

PIRG指出，大流行第一年中，估计全球累计售出了3100万台Chromebook，造成了约900万吨二氧化碳排放。而如果将这些电脑的软件寿命延长一倍，相当于可以减少约90万量汽车上路产生的碳排放，并为美国节省约18亿美元的公共资金。

报告作者Lucas Gutterman称，Chromebook淘汰是一个行业性的问题，而谷歌可以通过延长Chromebook的使用寿命来推动可持续发展。

硬件痛苦

谷歌发言人表示，其正在与硬件合作伙伴商议延长年限的可能，谷歌已经提高了2020年之后新设备的许可证时限，从五年延长至八年。

谷歌还表示，谷歌一直在努力与硬件服务商达成合作，使用更容易修复的材料来制造设备，并使用减少碳排放的制造工艺。

事实上，Chromebook并不能一言堂式地决定是否延长到期日期，其必须与制造商达成一致。但另一方面，硬件上的问题可能将进一步限制Chromebook的使用。

据PIRG报告指出，如何从惠普等不同制造商处寻找Chromebook的替换部件已经成为一大难题。

举个例子，有人抱怨，由于单个按键不起作用，用户不得不更换整个Chromebook的键盘。令人悲伤的是，Chromebook的备件常常报告缺货，这让用户难以进行自行维修。

此外，根据惠普网站显示，其提供的Chromebook配件价格相当昂贵，替换部件的价格可能超过新笔记本电脑的一半成本。

而Chromebook另一个特点是制造商可以随意对电脑边框进行非功能性更改。戴尔旗下的两款非触控Chromebook就因为边框设计不同，导致其部件无法通用。

Gutterman指出，这种不兼容性对于需要跨不同型号电脑进行维修的学校来说代价昂贵，学校可能需要不断地花钱购买新设备。

Chromebook的未来

软件到期日将至，硬件供应艰难之外，谷歌还需要面对成本上涨带来的需求疲软。根据研究公司IDG此前的调查，今年个人电脑的销量将遇冷，而Chromebook将因许可证问题面临相对更加糟糕的情况。

市场还在怀疑，虽然谷歌并未公开宣布，但其很可能会在Chromebook许可到期之后，提高许可费用，这意味着Chromebook之后的价格将有所上涨。

总之，PIRG的报告点出了一个事实，那些曾经出于节省资金目的，购买Chromebook的机构或个人，似乎正在付出更高的长期成本。

虽然硬件设备供应和维修几乎是所有电子产品都会面临的问题，但目标客户是机构消费者的Chromebook，在这一点上的短板可能尤为致命。

正在角逐人工智能的谷歌，可能不得不分心处理一下Chromebook的相关事宜，否则，这一曾经的利基产品很可能变成又一个“时代的眼泪”。

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