明天和意外，哪个会先来？谁也不知道。面对变化中的环境、市场和格局，家电厂商唯一能做的，就是未雨绸缪，提前准备。接下来，众多厂商就要对一件事情做好准备，那就是万一线下推广促销无法持续稳定开展，又怎么卖货、出货？

宁言||撰稿

现在的市场环境和竞争格局，对于家电企业和商家来说，早就不是简单地追求规模化扩张和逆势化增长的奔跑年代了。大家当前面临的最大任务，就是“一手抓企业经营结构优化要发展、一手抓综合竞争实力提升要生存”，进入稳步走、安全走的新阶段了。

在这一发展目标之下，对于众多家电厂商来说，核心任务只有一个，就是“稳步、健康”地活下去，让企业的现金流保持健康、让市场经营有质量、让员工客户和用户安心，真正通过企业这个平台让利益相关方一起稳稳地前进，而不是要追求快速“做大做强”。同时，对于家电行业的头部企业和商家来说，首要任务同样不是年年保持2位数的增长和多品类、多元化扩张，而是要控制企业发展经营过程的风险，让企业在发展过程中，尽可能避免被外界的“大风大浪”所吞噬。

针对今年接下来的市场竞争，以及明年的市场经营和竞争抢夺，所有家电厂商都应该做好一个新的心理准备，那就是如果线下的推广、促销和体验活动，不能持续而稳定地进行下去，又如何推动日常的经营工作落地，特别是面向用户的推销、出货等？尽管目前来看，这一局面不一定会马上出现，但是众多家电厂商却不得不做好相应的心理准备和应对举措。

也就是说“当线下市场这条腿可能暂时不能受力”之时，家电企业，以及家电经销商们又应该怎么搞定市场和销售？或许很多厂商完全没有想过，更不可能想到，如何在线下渠道持续受束缚的情况下，推动市场经营工作的稳定性和持续性。所以，从现在开始就不得不去思考和应对了。

在此，家电圈也有几点建议和想法，供各个厂商在思考下一步计划和打算时参考。

一是，在经营上，千万不要停留在“是重线上、或重线下”的渠道平衡上，而是要充分聚焦用户的需求布局和抢夺。简单来说，要找到用户之后，发现用户的需求之后，再想办法如何利用线上引流、线下成交，实现协同抢单。说白了，全国范围内的线下引爆可能会受限，但区域内比如说乡镇市场范围内的线下市场，如果与线上的推广形成协同效应，一定会占据市场消费的主动权。

二是，在出货上，不要简单地“嫌贫爱富”，概念化线上渠道，更不能简单地理解直播卖货就是“只能卖小家电”，而是要充分去打通、连接用户的纽带和通道，再与直播卖货、社群推广，甚至是达人带货等相对分散的小渠道进行精准合作。不要“守株待兔”而是要敢于尝试，要通过线上直播、小区社群等方法，推动高价值家电的销售，要将线上选购的便捷性与线下配送服务的专业性打通，真正让用户感受到价值。

三是，在竞争上，不管是全域零售商京东、天猫，还是线下实体店、线上网店，其实都不是绝对独立的个体，既是竞争关系也是合作关系。线上家电零售平台的批发业务，需要更多线下经销商的参与提货；同样线下实体店也需要借助线上平台推广引流和出货；同样，不管是网店，还是实体店的老板，如今都需要通过直播卖货。所以，家电企业要利用好这些渠道共同出货，而不是人为制造竞争关系，造成渠道内耗。

市场一直处在动态的变化之中，对于家电厂商来说，参与接下来的市场竞争，大家不能只是要具备随机应变的水平，还要具备提前洞察市场和需求变化，并掌握引领消费变化和产业趋势的能力。凡事预则立,不预则废！

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