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随时待命、准时高效！中荷人寿为客户特别提供的SOS服务，在遇到危险紧急情况下，能够全力提供保险服务承诺，全方位保障出行安全。它让SOS不再是印象中的一个救援符号，而是为旅途保驾护航的“卫队”，实力诠释了什么是“无远弗届，受起生命的重托”。来自辽宁丹东的王女士，就是中荷人寿SOS服务众多受益者之一。

王女从辽宁丹东前往山东青岛旅行，不慎爬梯滑落意外摔伤，右足跟骨折，于青岛当地医院紧急就医。抵达医院的第一时间，王女士就拨打了SOS国际紧急救助电-话报案，中心立即联系到中荷人寿，中荷人寿立即致电王女士表示慰问及关爱，请王女士安心养病，公司会随时待命，持续跟进王女士病情，并尽最大努力配合相关治疗的一切事项。

王女士青岛住院第二天，SOS救援中心及时联系到王女士的主治医师，得知了王女士最新情况：右脚部跟骨粉碎性骨折，左侧大拇趾指甲剥离，由于右脚部肿胀较明显无法固定石膏，暂时采用的是消肿止痛处理办法。目前王女士需要他人帮助才能下床行动，生活十分不便，希望尽快返回丹东治疗。

为了帮助王女士完成心愿，SOS救援中心将根据客户保险条款和客户需求提供全程相应医疗送返服务。制定了全程转运方案，预定了航班商务舱，联系到陪护人员，就连在机场内需要的轮椅辅助这样的细节也没有遗漏，还安排了舒适车辆进行全程接送。为了方便王女士回丹东的继续治疗，提前联系了当地医院骨科门诊。

王女士青岛住院第三天, SOS救援中心就依照转运方案，成功将王女士送回辽宁丹东，返程途中一切顺利。被如此暖心服务彻底感动到的王女士，带着激动心情表示：中荷人寿将客户的需求和生命放在第一位，这种服务态度和真诚快速的行动，都值得肯定和赞扬。

据了解，王女士回到丹东以后，中荷人寿辽宁分公司的“爱心天使”开始接力服务，立刻前往医院及时送上关怀，同时协助准备后续理赔资料，这样客户在出院后很快就能领取理赔金了。未来，中荷人寿还会以“贴心关爱，无微不至”的行动宗旨，为客户提供准时高效、随时待命的SOS紧急救援服务。

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