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实力派家电经销商,最近几年都在悄悄干这件事情!_焦点要闻
2023-06-01 09:51:54 来源:云掌财经家电圈 编辑:news2020

很多地方性的实力派家电经销商们,在最近5年来都在悄悄布局和转型,其中有一个新动作。并不是简单的从家电代理商变运营服务商、连锁零售商,而是从C端进军B端,探索家电家装的融合商机。

常伟||撰写


(资料图)

“过去几年,我们老板在现有的家电代理业务之外,又成立了一家装修设计公司,虽然运营至今还是亏损,但仍然在咬牙坚定投入运营。希望能赶上未来几年家电与家居一体化融合的大潮”。

最近,在与浙江一位市级家电代理商操盘手闲聊时获悉,他们作为当地的综合百货商场,除了代理一些品牌的家电业务,这几年来看到家电行业的转型趋势,老板也早早开始布局家装设计公司业务,希望可以与家电打通,成为舒适家居的综合运营商。

上述商家告诉家电圈,在浙江很多地市性家电代理商几乎都在悄悄布局一件事情,就是成立家装设计公司,发展家装业务。核心不只是为了抢夺家装业务,而是希望可以将家电与家居的业务拉通之后,找到一个持续连接用户的触点。

浙江百诚董事长叶惠忠就曾在多个公开场合透露,“与很多家电同行转型,大力发展家电零售业务不同,这几年百诚则往B端转型,转型为舒适家居运营商,将家电、卫浴、家居等业务在家庭环境中拉通”。这也代表一部分传统家电经销商的思路,那就是习惯了跟家庭用户打交道,也看到了中国家庭消费升级的方向和趋势,更希望在家电之外寻找家装、家居一体化的机会。

这几年,不只是美的、格力、海尔、海信纷纷跨界,在家电等C端之外寻找B端的诸多机会,一些地方家电经销商也在拓展B端业务。家电圈获悉,除了浙江,在江苏、广东、湖南、湖北、重庆、四川等多个省市,很多地方的家电实力派经销商,在最近3、5年间也在跨界B端的转型,当然目标还是要拉动C端市场,黏住C端用户。

近年来,在家电企业层面,对于合作多年的经销商群体并没有无视和抛弃,而是在积极推动商家经营能力的提升、经营模式的拓展和经营业务的扩容。一是增加代理商的营销服务能力,摆脱对囤货、倒货等传统模式的依赖,让他们成为家电企业面对家电经销商群体的一个营销专家;二是推动经销商群体的零售服务能力,特别是提出了要具备经营用户、经营产品的执行能力,让用户感受到家电产品之外的品牌文化和服务体验。

对于一些地方市场上的实力派经销商,选择继续深耕家庭这个赛道,并且从家电向家装、家居设计整装一体化延伸,家电圈认为:方向和思路都可以借鉴,没有最好的答案,只有最适合自己的路径。

首先,这也是家电经销商的一种转型的方向和出路。对于相关经销商来说,需要量力而行,毕竟这涉及到从卖家电向经营用户需求的家装设计、施工的跨越转型,前期需要有足够的心理准备和资本投入,后期还需要专业化的团队和稳健的运营;所以并不适合所有的家电经销商,更多还是在当地有社会人脉,公司有品牌影响力和用户口碑。

其次,对于家电企业,以及家电经销商来说,从卖家电的贸易商到舒适家居运营商,其商业逻辑就在于家电与家装、家居业务的高度关联性。也就是说,家电厂商们还是熟悉家庭环境、场景,以及了解很多用户的需求和承受能力,也看到了家居与家电不衔接带给用户的体验麻烦和糟糕。所以,这一轮转型的机会是存在的,但挑战则是需要一定的周期和空间试错。

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