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7月27日，江苏省南京市建邺区市场监管局聚焦老年药品质量安全，开展“情暖夕阳 健康同行”主题活动，正式成立“精准助老”药事服务站点。

“精准助老”药事服务站点是该局在老年用药安全方面探索的新办法、新举措。“我们组建了药事服务公益团队，点对点为养老机构老年人提供药事服务，团队突出以‘精’、以‘情’为养老机构提供优质药事服务。”建邺区市场监管局局长范清说。

药事服务站点与养老机构建立微信、QQ群，通过微信公众号每日推送安全用药、保健食品选购、安全用械等知识。养老机构老年人可全天候通过语音、视频电话向服务站点执业药师咨询。“服务团队还让机器人‘管家’为我们提供线上答疑解惑、远程会诊服务，我行动不便的老伴不用出门就能享受到便利的服务，真是太感谢这个站点了！”养老机构的一位老年人对此项服务非常认可。

“该站点建立了规范服务制度，遴选优质药师团队，周密完善服务内容，搭建‘互联网+平台’为养老机构提供专业药事服务。”南京市市场监管局食品安全总监张亚军表示，药事服务站点不仅助推养老机构安全用药能力建设，还有助于老年人科学合理用药，这一创新举措值得在全市借鉴并推广。

在活动现场，“精准助老”药事服务站点与养老机构签约，为“精准助老”安全用药执业药师颁发聘书。同时，南京市市场局食品安全总监张亚军、建邺区政府有关负责人共同为“精准助老 健康同行”公益服务联盟揭牌。

范清表示，下一步，建邺区市场监管局将持续深化“精准助老”药事服务群体，扩大安全用药执业药师志愿者队伍，拓展药事服务内容，尽力减少药物不良反应给老年人健康造成的伤害。通过“监管+服务”的创新模式，切实解决老年人特殊群体用药安全问题。（潘曾玉）

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